Assistenza Domiciliare Anziani e Disabili

L’assistenza domiciliare ha lo scopo di permettere agli anziani in carico di rimanere il più a lungo possibile nel proprio ambiente familiare e sociale, assicurandogli l’aiuto necessario per le attività di cura e igiene della persona e della casa. La personalizzazione è una caratteristica fondamentale del Servizio che deve, per quanto possibile, adattarsi alle esigenze e alle abitudini delle persone in carico. L’intervento dei nostri operatori, riassumendo, ha la finalità di:
– Accogliere, e saper interpretare le esigenze particolari di ogni persona in carico;
– Garantire la cura della persona (igiene, assistenza, Prevenzione piaghe da decubito);
– Aiuto alla persona nell’alzata/messa a letto, nell’assunzione dei pasti, nella deambulazione e nella gestione della attività quotidiane all’interno e all’esterno della propria abitazione;
– Permettere di evitare ogni forma di ricovero o ospedalizzazione che non siano strettamente necessarie;
– Permettere la permanenza della persona all’interno del proprio ambiente di vita, consentendole un’esistenza libera anche se parzialmente protetta;

Cosa aspettarsi dal Servizio

Le prestazioni possono essere erogate nell’arco orario che va dalle 7.30 e le 18.00 nei giorni feriali e, qualora il Progetto Individualizzato lo richieda, nei giorni festivi, salvo richieste particolari.
Si tratta di interventi di natura socio-assistenziale e sono, a titolo esemplificativo, le seguenti:
– Attività di assistenza diretta alla persona: igiene personale; alzata dal letto, vestizione; assunzione dei pasti; corretta deambulazione; addestramento all’utilizzo degli ausili.
– Aiuto per il governo della casa: cura delle condizioni igieniche dell’alloggio; riordino del letto e cambio della biancheria; preparazione dei pasti; aiuto nello svolgimento di piccole commissioni (spesa, farmacia, ecc.).
– Aiuto per favorire l’autosufficienza nelle attività giornaliere: mobilizzazione dell’utente allettato; aiuto nella deambulazione sia all’interno che all’esterno dell’ambiente domestico; – accompagnamento presso gli ambulatori dei medici di base, i presidi sanitari e presso gli uffici pubblici per pratiche urgenti e/o indispensabili.
– Prestazioni igienico sanitarie semplici: frizioni e massaggi anti-pediculosi; frizioni e massaggi anti-decubito; assistenza per la corretta esecuzione delle prescrizioni farmacologiche.
– Prestazioni di segretariato sociale e di socializzazione: interventi finalizzati a contrastare l’emarginazione sociale, favorendo il contatto ed il rapporto con le strutture ricreative e culturali per promuovere la partecipazione alla vita di comunità; coinvolgimento dei vicini, dei parenti e dei volontari; disbrigo pratiche burocratiche ed amministrative.
Il Servizio non eroga prestazioni di carattere sanitario, né di natura medico- infermieristica, né di riabilitazione specialistica.

Come fare per accedere al Servizio

La domanda per l’ammissione al Servizio di Assistenza Domiciliare deve essere inoltrata ai Servizi Sociali del Comune di residenza. Il Servizio Sociale provvede a valutare la natura del bisogno e a concordare con l’interessato e la famiglia i termini della presa in carico dell’Utente. Per ogni situazione, l’Assistente Sociale stende un Piano Assistenziale Individualizzato che contiene gli obiettivi dell’intervento e le azioni per perseguirli, gli indicatori di risultato e i tempi e le modalità delle verifiche. Secondo quanto previsto dal Piano Individualizzato e in accordo con l’interessato e la sua famiglia, si concordano i tempi d’accesso, la durata di ciascun accesso e le prestazioni che verranno svolte in ciascun accesso; l’operatore incaricato dell’assistenza viene quindi presentato all’interessato ed alla sua famiglia. Il Servizio può richiedere una compartecipazione alla spesa da parte degli Utenti, secondo quanto previsto dal regolamento di ciascun Comune. L’attivazione del Servizio da parte della Cooperativa è, di norma, garantita entro tre giorni dalla segnalazione da parte del Servizio Sociale.
Riassumendo, le fasi dell’accesso al Servizio sono:
1. Richiesta al Comune
2. Valutazione da Parte del Servizio Sociale
3. Scelta del fornitore del Servizio (nel caso di servizi accreditati) 4. Stesura del Piano Assistenziale Individualizzato
5. Definizione dei tempi d’accesso e delle prestazioni
6. Presentazione dell’operatore alla famiglia e avvio del Servizio.

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